Descaso com o profissional de transporte
Respondida
São José dos Campos - SP
03/02/2022 às 09:05
ID: 137764225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor mais de uma vez vindo a empresa para retirada de mercadoria, o funcionário que verifica as notas reteve a nota sem motivo aparente. Fazendo assim com que o *******-se a sair.
Outros caminhões e carros passaram a frente retirando suas mercadorias, enquanto eu esperava e perguntava o porque da demora, sem resposta.
Um simples pedido de duas caixas de mercadoria se tornou uma jornada de espera de 2hrs.
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Resposta da empresa
03/02/2022 às 11:01
William, bom dia.
Primeiramente pedimos desculpa pelo ocorrido. Preciso que me envie algumas informações para verificar o que ocorreu internamente.
Data da coleta / NF. da NF / N. do pedido / Fornecedor / Placa do veiculo.
Se puder enviar algum telefone de contato assim podemos te dar um retorno mais breve.
Att.
Keepers