Demora na liberação do plano Plus após pagamento para mini site
Resolvido
Niterói - RJ
03/12/2025 às 18:15
ID: 233642395
Sou cliente da plataforma, tenho diversos mini sites ativos alguns gratuitos e outros pago. Sempre que vou reativar o plano plus demora muito liberar o serviço pago para o Mini site escolhido.
Quando na verdade deveria de ser de imediato, haja visto que já consta na fatura do cartão o pagamento
Por esse motivo solicito que a equipe de suporte resolva o mais rápido possível pois estou com a capinha do Google ADS pausada por não poder add a TAG de conversões.
Usuário: *****
Mini site: Champions Fighters
Compartilhe
Resposta da empresa
04/12/2025 às 07:59
Bom dia Fernando, tudo bem?
Verificamos que sua demanda foi finalizada ontem, consegue verificar se está tudo correto no momento?
Ficamos no aguardo!
Att, Time Keepo.
Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 15:00
Resolvido, agora vou realizar o apontamento do site. Estou já no https://******* realizando as confirmações. Se puder observar. E dar seguimento agradeço
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/12/2025 às 15:24
Olá Fernando, ótimo então.
Sobre o domínio próprio pedimos que efetue os passos da instrução, assim vai para nossa equipe que cuida desta parte.
Qualquer dúvida fique a vontade.