Links não funcionam
Respondida
Salvador - BA
11/12/2024 às 08:53
ID: 204309301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu sou social media e uso o keepo para link de bio do Instagram, mas todos os links dos meus clientes pararam não funcionam na parte de redirecionar para o link, não achei nenhum tipo de suporte do keepo para resolver esse problema está cadastrado no e-mail @*******
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 18:25
Olá, Natalia! Tudo bem?
Gostaríamos de ajudar da melhor forma possível. Para que possamos analisar seu caso com mais precisão, precisamos de algumas informações adicionais. Poderia nos enviar as URLs de cada Keepo afetado, juntamente com os e-mails associados a cada um deles?
Enviamos um e-mail a partir do endereço *******, e você pode responder diretamente por lá.
Além disso, compartilhamos algumas sugestões que podem te ajudar a resolver o problema.
Nosso suporte está disponível tanto por meio do próprio Keepo quanto por este e-mail. Faremos o possível para ajudá-la o mais rápido possível!
Atenciosamente,
Equipe Keepo