Empresa nao entrega e o.produto e nao devolve dinheiro
Respondida
Vassouras - RJ
27/08/2020 às 17:29
ID: 111064451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa termica dia 31 /07 E ate hoje nao recebi o produto . Fui reclamar com a empresa eleva nao deram o.minino de satisfacao .Disseram q a culpa nao era deles e sim do correio ! Ou seja se vire e [Editado pelo Reclame Aqui]- se .Fiquei muito brava com o descaso e corri atras ,eles se propuseram a devolver o dinheiro maSate agora ( quase um mes apos a onpra ) nada . Fizeram um pagamento no pag Seguro o qual ano consegui fazer o resgate e mais uma vez entrei m.contato e eles mais uma vez sdisseram para eu ligar na wmpresa e resolver . E para finalizar tudo ficaram de deboche dizendo q ano sei usar a internet ! Nao comprem nessa empresa galera ! Paguem mais em um sitE confiavel mais pelo menos ano terao essa dor de caeca
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2021 às 16:08
os Correios atrasaram com a entrega cliente solicitou o cancelamento foi realizado, o externo foi feito pelo pague seguro meio de pagamento que utilizamos no site, dinheiro foi extornado para conta da cliente no pague seguro porem a mesma não conseguia mais acessar a conta dela do PagSeguro, para resolver o problema a empresa fez outros externo, mesmo já tendo feito 1.