Assinatura Premium sem backup e falta de suporte no Keepsafe
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/12/2025 às 08:20
ID: 233561441
Hoje (03/12/2025) assinei o KEEPSAFE PREMIUM para armazenar mais fotos na nuvem. Para a minha surpresa todas as minhas fotos ficaram sem backup na nuvem e não consigo fazer o backup. Além disso, não há comunicação com a empresa. Mandei uma mensagem pelo aplicativo e recebi uma resposta automática, me "ensinando" a trocar o PIN.. comecei a pagar e perdi o armazenamento na nuvem! [Editado pelo Reclame Aqui]!