Cobrança indevida após pagamento de plano vitalício

Não respondida
Recife - PE
23/12/2025 às 09:39
ID: 235662853
Fiz o pagamento do vitalício em 10 de junho do 2025. Hoje, 23 de dezembro de 2025, fui acessar o aplicativo e fui informado que tinha expirado e apareceram 3 opções de pagamento. Tive que pagar novamente uma mensalidade para acessar algo que já estava no plano vitalício.