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Rio de Janeiro - RJ

21/03/2024 às 21:46

ID: 185150667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Salvei todas as minhas fotos no aplicativo e estava aparecendo que o aplicativo salvou todas corretamente. Após isso, formatei meu celular, ao entrar novamente no aplicativo após isso, vi que o aplicativo não salvou todas as minhas fotos porque não havia armazenamento suficiente, se não havia armazenamento suficiente, o aplicativo tinha que me dar um aviso no momento em que as fotos estavam sendo transferidas pará ele, agora perdi todas as minhas fotos por uma falha do aplicativo! Eu quero as minhas fotos de volta, porque com toda certeza vocês armazenam as fotos em algum lugar, então devolvam as minhas fotos!

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Consideração final do consumidor

26/06/2024 às 19:26

empresa nem sequer me respondeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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