Keeta do Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/05/2026 às 08:36

ID: 248158709

Já tem tempo que estou olhando erro no aplicativo , lá fala se o entregador não chegar em tal hora ,o cliente ganha ***** dependendo do atraso,mas o próprio app vai atualizando o horário da entrega conforme o atraso da loja ou do motoboy , isso e enganação . Ontem mesmo foi assim tive tempo de tirar print ,as vezes não consigo pois to no trabalho e só vejo quando o horário já mudou! Ontem também teve problema de demora com restaurante ,aí perto da entrega o próprio aplicativo cancelou o pedido ( muito tempo depois ,se estava com problema por que não cancelou logo ?)mas enfim o aplicativo cancelou o motoboy veio a gente não viu ,ele ficou lá esperando gritando , quando fomos atender o motoboy perguntou se tinha algum problema no aplicativo ,falamos que sim ! Pagamos pra ele assim o valor que deu no aplicativo ,pra ele nem nos sair perdendo! Mas o problema real pra mim e as atualizações de horário do nada,pois promete o valor , eles atualiza sozinho acaba demorando mais que o normal e a gente não ganha nadaaaa ! Conforme eles prometem !