Demora na aprovação do cadastro na Keeta após 3 meses.

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Resolvido

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São Paulo - SP

19/02/2026 às 13:50

ID: 241091065

Boa tarde fiz o cadastro na keeta em novembro e até agora não tive retorno do cadastro preciso trabalhar isso e um descaso 3 meses já

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Resposta da empresa

21/02/2026 às 09:24

Olá Leandro, bom dia!
Espero que esteja bem.

Sou o Felipe, do time de Experiência do Cliente da Keeta.

Ficamos muito felizes pelo seu interesse em fazer parte do nosso time de entregadores! Valorizamos sua confiança e reconhecemos que o tempo de espera foi maior do que o ideal sabemos que isso não é a experiência que desejamos para nossos parceiros.

Mas boa noticias o seu cadastro já foi aprovado.

O lançamento da Keeta na sua região foi um sucesso, e a enorme demanda impactou nosso tempo de análise e liberação de todas as contas. E para garantir a qualidade do nosso ecossistema, precisamos seguir rigorosos processos de validação.

Agradecemos sua paciência e confiança em nosso projeto. Estamos construindo um delivery mais robusto e completo, e você é parte essencial disso!

Você ficou com alguma dúvida ou precisa de mais informações? Nosso chat 24h no app está à disposição para te guiar em tempo real.

Um abraço,

Atenciosamente,
Keeta Delivery Brasil.

Consideração final do consumidor

21/02/2026 às 21:38

Keeta está de parabéns resolveu meu problema obrigado juntos pela parceria sucesso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10