Demora na aprovação do cadastro no aplicativo
Respondida
Santos - SP
27/11/2025 às 15:01
ID: 233042169
Me cadastrei lá no aplicativo com esse e-mail mesmo já estou a bastante tempo esperando e nada de ser aprovado, de preferência para o aplicativo mais preciso ganhar dinheiro e estou parado por enquanto
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 15:49
Olá Pedro.
Espero que esteja bem!
Sou o Felipe, do time de Experiência do Cliente da Keeta.Ficamos felizes pelo seu interesse em fazer parte do nosso time de entregadores!
Sabemos que a espera para a aprovação do seu cadastro pode ter sido maior do que o esperado e não é esse tipo de experiência que queremos para nossos parceiros.
O lançamento da Keeta na sua região foi um sucesso, e a enorme demanda impactou nosso tempo de análise e para garantir a qualidade do nosso ecossistema, precisamos seguir rigorosos processos de validação.
Mas não se preocupe, o seu cadastro está em nossa fila de análise. Não há um prazo especifico de retorno, mas assim que houver novidades, você receberá atualizações no aplicativo e via SMS. Fique de Olho!
Agradecemos a paciência e confiança em nosso projeto. Estamos construindo um delivery mais ágil e justo, e você é parte essencial disso.
Você ficou com alguma dúvida ou precisa de mais informações? Nosso chat 24h no app está à disposição para te guiar em tempo real.
Um abraço,
Atenciosamente,
Keeta Delivery Brasil.