Entregador aprovado, mas sem liberação para realizar entregas na plataforma.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/06/2026 às 14:55

ID: 250678411

ola fiz o cadastro para ser entregador foi aprovado porém não liberou para min realiza entregas , gostaria muito que senhores liberarem pra min realiza entregas n plataforma desde já agradeço ,tem dias já e no libera

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 09:27

Olá, David


Espero que esteja bem.

Sou o Pedro, do time de Experiência do Cliente da Keeta.

Ficamos muito felizes pelo seu interesse em fazer parte do nosso time de entregadores! Valorizamos sua confiança e reconhecemos que o tempo de espera foi maior do que o ideal sabemos que isso não é a experiência que desejamos para nossos parceiros.

O lançamento da Keeta na sua região foi um sucesso, e a enorme demanda impactou nosso tempo de análise e liberação de todas as contas. E para garantir a qualidade do nosso ecossistema, precisamos seguir rigorosos processos de validação.

Seu processo de validação de cadastro foi finalizado, você pode confirmar diretamente no seu aplicativo.

Agradecemos sua paciência e confiança em nosso projeto. Estamos construindo um delivery mais robusto e completo, e você é parte essencial disso!

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato conosco via chat no app. Estamos 24h à disposição para te guiar em tempo real.

Atenciosamente,
Keeta Brasil.

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 16:04

problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10