Impossibilidade de concluir cadastro no Keeta Delivery devido à exigência de data de validade do RG, inexistente no Brasil.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santos - SP

07/11/2025 às 13:43

ID: 231306657

Na hora de concluir o cadastro no Keeta Delivery, depois de tirar a foto RG, o app pede uma data de validade, sendo que no Brasil no RG não tem data de validade.

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Resposta da empresa

07/11/2025 às 16:13

Olá Lucas!
Espero que esteja bem.

Sou o Felipe, do time de Experiência do Cliente da Keeta.

Primeiramente, ficamos felizes pelo seu interesse em fazer do nosso time de entregadores.

Como conversamos, agora o seu cadastro está em analise.

Assim que houver atualizações, você receberá um SMS ou uma notificação via aplicativo com mais informações. É só aguardar!


E contamos com você para construirmos um ecossistema de delivery robusto e completo.

Você ficou com alguma dúvida ou precisa de mais informações? Nosso chat 24h no app está à disposição para te guiar em tempo real.

Atenciosamente,
Keeta Delivery Brasil

Consideração final do consumidor

07/11/2025 às 16:34

Equipe muito prestativa. Continuem assim!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10