Muito tempo na fila de espera, cadastro paralisado ou até mesmo esquecido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

25/08/2026 às 03:24

ID: 257294637

Estou a mais de 3 semanas esperando no app da keeta, acredito que minha contafoi paralisada, se puderem verificar e forem mais rápidos com essa questão ficaria muito agradecido, pois quero começar a trabalhar logo com vocês.

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 12:18

Olá, Lucas.

Sou Bruno, da equipe de Experiência do Cliente da Keeta no Reclame Aqui, e estou acompanhando seu caso. Enviei uma mensagem privada para você por e-mail com a solução do seu caso. Por favor, confira sua caixa de entrada para ter acesso a todas as informações.

Assim que você ler o e-mail, podemos seguir com o fechamento do caso por aqui. Se precisar de qualquer coisa, estou à disposição para ajudar.

Abraço,
Bruno
Equipe de Experiência do Cliente Keeta no Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 13:37

Ajudou muito na minha reclamação, foi rápido o feedback dado !!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10