Reembolso negado após recusa de mochila na alfândega e alegação de não aceitação de devolução.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/02/2026 às 22:47
ID: 241914041
Comprei uma mochila e recusei a mercadoria quando chegou na alfândega. Pedi reembolso e eles na maior tranquilidade simplesmente disseram que não farão o reembolso, alegando que não aceitam devolução e que a mercadoria será destruída. Não comprem nada diretamente pelo site desta empresa, pois se tiverem qualquer problema com o produto, não terão como reclamar, ficarão no prejuízo.