ERRO EM *******!
Respondida
Guarapari - ES
18/09/2016 às 19:09
ID: 21002613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um chinelo pug, número 37/38, no site https://*******, *******, no dia 24.08.*******.
Ao receber o produto identifiquei que me foram enviados, indevidamente, 02 pés esquerdos do calçado. Entrei em contato por e-mail no dia 15.09.******* e, até o momento, não obtive qualquer retorno por parte da empresa. Enviei reclamação também pela página do facebook, pois o referido site se encontra em manutenção há dias, e também não obtive qualquer retorno!
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Resposta da empresa
04/10/2016 às 10:44
Olá Patricia,
Gostaríamos de saber se seu pedido já foi entregue e se seu problema foi solucionado.
Infelizmente não localizamos seu emails e só vimos neste momento sua reclamação.
O site entra-se em reformar e por isso perdemos algumas informações.
Ficamos à disposição para responder suas dúvidas.
Abraços!