Kefir de Leite

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/12/2025 às 17:45

ID: 234636387

Comprei mei kefir por aqui
Eles dizem que nao é necessário rastreio
Comprei no site Kefir Brasil dia 11/11,
Se meu kefir nao chegar ou nao tiver nenhuma notificação para eu ir buscar na data correta pelos correios ou por esse [Editado pelo Reclame Aqui] de site
Vou tomar minhas providências
O kefir deve ser um produto sensível , porém o site considera que o tempo de viagem até ao correio até busca lo nao interfere no cultivo. Acontece que o site dá a opção de nao rastrear sem pagar o frete mas nao explica que nunca chega o produto
Após o tempo estipulado perguntei no WhatsApp e eles bombardeia com informações que já sei e eles nao sao claros , nao tem respeito com o consumidor.
Acabei com eles e eles ainda falam que eu que nao tenho respeito kk
Fui nos correios e o atendente falou que esse negócio de nao ter rastreio nao existe e disse que é um [Editado pelo Reclame Aqui].
Se esse kefir nao estiver em condições próprias para uso vou tomar providência , parem de enganar o consumidor.
Ainda nao chegou e já passou de 22 dias. Site horrível
Nem email eles respondem nem no WhatsApp e pelo WhatsApp aquelas informações que estamos careca dd saber.