Atraso na entrega e dificuldade de contato após compra online
Resolvido
São Paulo - SP
19/02/2026 às 15:23
ID: 241099881
Fiz uma compra grande no começo de janeiro e já estamos no dia 19/02 e até agora nada foi entregue, tentei entrar em contato, mas não há meio possível, só um chat WhatsApp com um robô que envia respostas previamente elaboradas.
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Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 13:17
Não consegui fazer contato com a empresa. O site é bem ruim, porém o problema foi resolvido com a entrega bem atrasada 12 dias a mais do que o prometido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5