Atraso na entrega do pedido #***** e falta de suporte da empresa
Resolvido
Curitiba - PR
19/01/2026 às 07:47
ID: 238073577
Fiz uma compra dia 27/12/2025 pedido #*****. Apareceu como enviado dia 01/01/2026 porém ainda sigo sem receber. Já conferi inclusive em minha caixa de correio conforme orientado e sem a mercadoria.
Tento entrar em contato com suporte da empresa sem resposta.
Gostaria de ter meu reembolso ou reenvio dos pedidos.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 09:15
ola bom dia como trasportado não entregou izemos estorno
Estorno concluído e venda cancelada
O dinheiro será devolvido no prazo determinado pelo meio de pagamento usado na compra.
Consideração final do consumidor
17/02/2026 às 15:51
A empresa fez o extorno corretamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8