Nenhum retorno sobre a compra
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
07/06/2025 às 15:51
ID: 219087791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nessa loja, mas até agora não foi enviado e não teve nenhum retorno sequer.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 16:21
Olá, boa tarde!
Fiz uma pesquisa utilizando o seu e-mail e localizei o seu pedido.
Ele foi realizado no dia 6 (sexta-feira), às 21h34. Nesse horário, a agência dos Correios onde fazemos os envios já estava fechada, pois ela funciona somente de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
Como os Correios não funcionam aos sábados e domingos, o seu pedido foi postado no próximo dia útil, ou seja, na segunda-feira, dia 9.
O seu pedido já foi enviado, e aqui está o seu código de rastreamento: *******.
Qualquer dúvida, fico à disposição.
Muito obrigado!
Consideração final do consumidor
10/06/2025 às 21:01
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10