Não temos retorno sobre o inversor..
Não respondida
Recife - PE
01/09/2025 às 22:33
ID: 225889463
O inversor da Kehua tech apresentou um defeito e parou de gerar energia poucos meses depois da instalação. Enviamos o inversor para a empresa para avaliação e conserto e ele chegou lá no dia 30/07. Nos deram um prazo de 10 dias úteis para reparo e reenvio. Hoje já se passaram 22 dias úteis, mais de um mês que eles receberam o inversor no laboratório, mais de 2 meses sem gerar energia e não temos retorno de quando chegará um novo para reinstalação. Os atendentes seguem "enrolando" e agora não estão nem mais respondendo. Não temos retorno e seguimos pagando pela energia 2x. O pós venda é [Editado pelo Reclame Aqui]!! SN *****