Kefir Reggula de morango com cor alterada e gosto azedo

Não respondida
Barra Mansa - RJ
10/08/2026 às 12:21
ID: 256052501
Sempre consumo o Kefir Reggula, mas ao comprar uma garrafa, quando abri notei que a cor estava diferente do de costume, o sabor era morango e a cor é rosa vivo, dessa vez estava um rosa quase bege, quando provei estava com gosto de azedo e com bolinhas tipo nata bem grossas. Está dentro do prazo de validade.
Gostaria de uma solução da empresa, pois é um produto que tem um valor elevado para ser descartado toda vez que estiver azedo.