Estupidez no atendimento / Serviço não executado

Não resolvido
São Paulo - SP
13/07/2015 às 11:15
ID: 13769717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço de dedetização com a empresa Keiko no dia 22 de Junho para preparar meu apto pra chegada de meus 2 gatos. O funcionário me alertou que possivelmente todas as pulgas já seria eliminadas nessa 1ª passagem, mas caso voltassem, era só chamar para dar uma 2ª passada, dentro da garantia de 90 dias. Pois bem, as pulgas voltaram: menos de 1 mês depois meus gatos estão com pulga, e eles se recusam a dar a 2ª passada. Na ligação a mulher me chamou de ignorante (!!) por não saber que se trata de veneno e não se passa veneno 2x. Estou inconformada com o tratamento ao consumidor que recebi dessa secretária e sem me dar a chance de falar com um superior, além de claro me sentir prejudicada com o serviço mal executada/incompleto. Uma vergonha de empresa!
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Consideração final do consumidor
12/12/2020 às 14:42
estrofes como o cliente e pessoa completamente despreparada para lidar com o público.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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