PERIGO EM SUA CASA

Em réplica
São Paulo - SP
26/04/2014 às 01:08
ID: 8650468
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesChamei a empresa KEIKO o dedetizadora para fazer um trabalho de dedetização hoje de manhã (dia 25/04/*******) aqui em casa. Quando cheguei em casa, o Sr (Editado pelo Reclame AQUI) foi logo preenchendo um suposto contrato para fazer a dedetização. Perguntei para ele se eu podia fazer um cheque de R$*******,00 e se ele podia segurar uns dois ou três dias, a feição do rosto dele mudou e disse que só aceitava a vista, ou seja, na hora em dinheiro. Eu disse que eu não tinha dinheiro vivo na hora e sugeri dar o cheque como garantia e faria uma transferência na conta dele, mais uma vez o Sr (Editado pelo Reclame AQUI) negou essa forma de pagamento (detalhe ele nem havia começado o serviço). Então para simplificar eu dei duas opções para ele,ou ele aceitava o meu cheque, ou ele podia ir embora e marcaríamos outro dia, neste momento o Sr (Editado pelo Reclame AQUI) se levantou e disse que nós fizemos ele ir a toa até o nosso imóvel e começou a berrar e chamar a gente de pobre. Perguntamos quem era o dono da empresa que queríamos fazer uma reclamação, ele com todo orgulho berrou dizendo que ele era o dono e ele que mandava naquela situação. Minha esposa quando viu isso começou a berrar com ele e pediu para ele sair de casa. Não satisfeito o Sr (Editado pelo Reclame AQUI), continuava a nos chamar de pobre até que minha esposa ficou muito transtornada e empurrou o objeto de trabalho dele. Sr (Editado pelo Reclame AQUI) começou a nos xingar com todas as palavras de seu lindo vocabulário e não parava de nos agredir verbalmente , foi neste momento que mais uma vez que Sr (Editado pelo Reclame AQUI) me tirou do serio, pois estava muito próximo de minha esposa que eu tive que interferir e infelizmente nos agredimos. O síndico foi chamado para nos conter. Resumindo nós fomos , difamados e agredidos dentro da minha própria casa! Peço para tomarem cuidado e não contratem essa empresa que nem endereço comercial tem (no site não existe) e além disso trazer um homem tão perigoso para a casa de vocês.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2014 às 16:16
O que realmente aconteceu foi o seguinte: O Técnico Responsável chegou para realizar o serviço de dedetização que foi previamente combinado e acertado pelo telefone, o valor e a forma de pagamento. A proprietária do imóvel disse que teria que aguardar o marido dela chegar para que pudesse iniciar o serviço.
Passados 45 minutos de espera o marido chegou.
Então o técnico começou a tirar o termo de contratação e o certificado de garantia e nesse momento para surpresa do técnico, o marido disse que não tinha nem cheque e nem dinheiro para efetuar o pagamento referente ao serviço que havia contratado dois dias antes por telefone, propondo ao técnico que ligasse para ele dali uns 30 dias para ver se ele havia conseguido o dinheiro para o pagamento da dedetização, então o técnico falou que assim não poderia realizar o serviço.
Como se não bastasse isso, o marido então propôs ao técnico que ele fizesse o serviço por fora da empresa, que sendo assim, os dois sairiam ganhando.
O técnico com muita educação e paciência se negou a fazer o serviço dessa forma , pois é uma pessoa correta e idônea, retirando seus equipamentos e materiais da casa e indo embora do local. E nada mais do que isso foi o ocorrido.
Infelizmente esse é um canal onde as pessoas entram e escreverem o que querem !! Mentindo e usando textos folclóricos e difamatórios.
Pedimos desculpas aos nossos clientes pelo lamentável texto desta pessoa que deve ter ficado com muita raiva porque o técnico foi embora de sua casa sem realizar o serviço de dedetização, pois ele não tinha cheque e nem dinheiro para pagar pelo serviço.
A KEIKO DEDETIZADORA é uma empresa com mais de 10.******* serviços realizados com excelência em qualidade e seus clientes satisfeitos.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que sejam necessários.
KEIKO DEDETIZADORA.
Réplica do consumidor
19/05/2014 às 18:28
Mas eu só posso dar risada com uma resposta tão [Editado pelo Reclame Aqui] como esta.
Primeiro lugar o técnico (Sr (Editado pelo Reclame AQUI))é o dono desta empresa, como fazer por fora? Para ele dar [Editado pelo Reclame Aqui] nele mesmo?
Segundo lugar, realmente eu estava sem dinheiro vivo, mas ofereci meu cheque no qual o Sr (Editado pelo Reclame AQUI) queria saber quanto tempo eu era cliente do banco, ainda sugeri dar o cheque e trocar em dinheiro, foi quando falei que se ele não aceitasse desse jeito, ele poderia voltar outro dia. O Sr (Editado pelo Reclame AQUI), que ´´e o técnico, proprietário da empresa disse que nós o fizemos de bobo pois ele não tinha tempo a perder. Além do mais nos chamou de pobres. Agora falar que eu queira fazer por fora um valor de R$*******,00, por favor, nem se fosse R$2.*******.*******,00 ainda mais R$*******,00. Isso mostra como este senhor é falacioso. A única forma dos clientes saberem quem ele é , será ao vivo e a cores, não recomendo. Realmente o Sr (Editado pelo Reclame AQUI) tem que pedir desculpas aos seus clientes. Raiva de que eu não fiz a dedetização? Ora bolas, será que só existe a KEIKO dededizadora?
Réplica do consumidor
19/05/2014 às 18:28
Mas eu só posso dar risada com uma resposta tão [Editado pelo Reclame Aqui] como esta.
Primeiro lugar o técnico (Sr Anderson)é o dono desta "empresa", como fazer por fora? Para ele dar [Editado pelo Reclame Aqui] nele mesmo?
Segundo lugar, realmente eu estava sem dinheiro vivo, mas ofereci meu cheque no qual o Sr Anderson queria saber quanto tempo eu era cliente do banco, ainda sugeri dar o cheque e trocar em dinheiro, foi quando falei que se ele não aceitasse desse jeito, ele poderia voltar outro dia. O Sr Anderson, que ´´e o técnico, "proprietário" da empresa disse que nós o fizemos de bobo pois ele não tinha tempo a perder. Além do mais nos chamou de "pobres". Agora falar que eu queira fazer por fora um valor de R$*******,00, por favor, nem se fosse R$2.*******.*******,00 ainda mais R$*******,00. Isso mostra como este senhor é falacioso. A única forma dos clientes saberem quem ele é , será ao vivo e a cores, não recomendo. Realmente o Sr Anderson tem que pedir desculpas aos seus clientes. Raiva de que eu não fiz a dedetização? Ora bolas, será que só existe a KEIKO dededizadora?
Réplica do consumidor
20/05/2014 às 01:02
Só complementando não sou apenas eu que digo essas palavras é só os pretendentes clientes verem quantas reclamações esta empresa teve em apenas 6 meses. E a coincidência de Sr (Editado pelo Reclame AQUI) xingar a todos e ameaçar? Ainda vem mentir que eu queria fazer o a dedetização por fora e ainda com o próprio dono? Está muito cômico isso, só uma mente muito maquiavélica para pensar em uma mentira dessas.
Réplica do consumidor
20/05/2014 às 01:02
Só complementando não sou apenas eu que digo essas palavras é só os pretendentes clientes verem quantas reclamações esta "empresa" teve em apenas 6 meses. E a coincidência de Sr Anderson xingar a todos e ameaçar? Ainda vem mentir que eu queria fazer o a dedetização por fora e ainda com o próprio dono? Está muito "cômico" isso, só uma mente muito maquiavélica para pensar em uma mentira dessas.
Réplica da empresa
20/05/2014 às 13:37
Este senhor não sabe mesmo o que fala. Com mais de 10.******* serviços realizados e nossos clientes satisfeitos, não temos mais nada a declarar dessa pessoa de pouca índole e [Editado pelo Reclame Aqui].
Obs.: Suborno é [Editado pelo Reclame Aqui] por lei. (muito feio o que o senhor fez)
É inacreditável essa pessoa achar que ainda é correto contratar uma empresa para lhe prestar serviços e não ter dinheiro ou cheque para pagar, pois o cheque que o senhor tentou dar para o técnico, a empresa não poderia nem depositar, isso sim que é cômico.
E devido a sua insistência em continuar difamando a empresa, comunicamos que nosso departamento jurídico já está tomando as devidas providências judiciais cabíveis neste caso.
E damos por encerrado esse assunto por aqui, agora somente via judicial.
KEIKO DEDETIZADORA
Réplica do consumidor
14/06/2014 às 23:05
Seu departamento jurídico pode fazer o que quiser, estou bem resguardado com o meu departamento jurídico. A mentira vem do Sr (Editado pelo Reclame AQUI), que não para de mentir. Eu tenho testemunhas de que o Sr (Editado pelo Reclame AQUI) iniciou a fazer um contrato de prestação de serviço sem iniciar o serviço, tenho testemunhas de quem foi ignorante conosco e quem não aceitou o meu cheque, tenho testemunhas de quem nos xingou de pobre, tenho testemunhas de quem está mentindo. Eu que não tenho tempo para perder tempo com esta empresa e com este sujeito Sr (Editado pelo Reclame AQUI). Uma empresa que não tem nem endereço no site. Será que está empresa tem CNPJ? Aliás aprendemos no direito que quem culpa deve apresentar provas, já que senhor que me acusa de tentativa de suborno (nossa mas só rindo mesmo), então o ônus é do acusador, provas quero provas. Vossas palavras são [Editado pelo Reclame Aqui] , uma vergonha para seus clientes.
Réplica do consumidor
14/06/2014 às 23:05
Seu departamento jurídico pode fazer o que quiser, estou bem resguardado com o meu departamento jurídico. A mentira vem do Sr Anderson, que não para de mentir. Eu tenho testemunhas de que o Sr Anderson iniciou a fazer um contrato de prestação de serviço sem iniciar o serviço, tenho testemunhas de quem foi ignorante conosco e quem não aceitou o meu cheque, tenho testemunhas de quem nos xingou de "pobre", tenho testemunhas de quem está mentindo. Eu que não tenho tempo para perder tempo com esta "empresa" e com este sujeito Sr Anderson. Uma empresa que não tem nem endereço no site. Será que está empresa tem CNPJ? Aliás aprendemos no direito que quem culpa deve apresentar provas, já que senhor que me acusa de tentativa de suborno (nossa mas só rindo mesmo), então o ônus é do acusador, provas quero provas. Vossas palavras são [Editado pelo Reclame Aqui] , uma vergonha para seus clientes.