Keiko Dedetizadora e Desentupidora

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São Paulo - SP

06/07/2020 às 16:38

ID: 107771773

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa realizou serviço de dedetizaçaõ e desratização em 03/01/*******, onde conforme combinado se houvesse necessidade no prazo de validade de 6 meses poderia se solicitar o reforço do serviço.
houve essa necessidade, entrei em contato com a empresa em meados de março/abril porém a empresa comunicou que devido o isolamento por conta da COVIDS-19 não estavam atendendo. Houve alguns relaxamentos no isolamento e novamente entramos em contato solicitando o serviço e recebemos a mesma informação. Entrei novamente em contato com a empresa no inicio de julho e a mesma me informou que a validade venceu em 03/07/******* e que perdi devendo solicitar novo serviço. Questionei que não foi por displicência minha, e sim por conta da situação vivida, o atendente Paulo me respondeu que também não era dele. Att, Vera lucia