Só respondem contatos quando os convêm

Não resolvido
Recife - PE
01/08/2016 às 18:28
ID: 20084149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19.09.15 efetuei o pagamento de uma caução, no valor de R$ ******* no cartão de crédito, já quitado.
Devido a não efetivação do contrato requisitado, entrei em contato com a Keiser Brasil, solicitando o reembolso da caução.
Após várias tentativas, sem me darem nenhuma resposta e nenhum retorno, cansando de tentar encontrar uma solução amigável, estou partindo para acionar todas as formas legais possíveis.
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Consideração final do consumidor
30/01/2018 às 11:45
Deram uma desculpa para não solucionar meu caso e deixa do jeito que está.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1