Não entregou o produto.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/06/2025 às 08:29
ID: 220577127
O produto foi comprado dia ***** e até o momento não foi entregue.
Questionei a empresa no dia ***** a noite e no dia ***** a empresa respondeu dizendo que devido ao feriado de são João não iria funcionar nos dias ***** e *****.
Preciso de uma posição da empresa, pois paguei frete, através de PIX e mereço como consumidora um retorno concreto explicando o motivo do atraso e um novo prazo de
entrega.
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 18:53
Oi Jessica, tudo bem?
O seu problema já foi resolvido? Entramos em contato com você pelo número cadastrado.