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São Paulo - SP

18/03/2024 às 13:13

ID: 184834355

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa não responde NENHUM meio de comunicação - e-mail, whatsapp, instagram - apagam comentários que falam sobre a falta de seriedade da empresa e não dão satisfação ao cliente. Um pedido meu feito na loja virtual deles em 20/fev/*******, pagamento confirmado no mesmo dia, tinha previsão de entrega ATÉ 11/mar/*******. O objeto diz estar "a caminho" desde 05/mar/*******, mas não é possivel encontrar o objeto na base de dados do correio pelo código de rastreio que enviaram. E ninguem responde, não importa o quanto insista, não respondem de jeito nenhum.

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Resposta da empresa

24/07/2025 às 18:55

Oi Heloisa, tudo bem?
O seu problema já foi resolvido? Entramos em contato com você pelo número cadastrado.