Produto não entregue no prazo como combinado e sem retorno para o estorno

Reclamação respondida

Respondida

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Americana - SP

01/06/2022 às 12:54

ID: 144384871

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a minha compra no dia 23/05/******* com a promessa que seria postado 26/05/*******, porém a mesma ficou enrolando em me dar o retorno e só ontem me mandou o rastreio, quer dizer o prazo para chegar é só no dia 06/06/*******, sendo que a festa é hoje e meus convidados ficaram sem lembrancinhas.
Tento falar no telefone só chama, mando msg para retorno e principalmente para pegar meu reembolso pois sai no prejuízo com a festa do meu filho e tive que correr atrás de uma sacolinha de papelão para que as crianças não ficassem sem uma lembrancinha.
Vi nos relatos abaixo que é comum ela ser assim falta de caráter e principalmente matando a Mãe dela pela 2 vezes como podemos ver em outra reclamação.
Fico no aguardo o quanto antes para o reembolso, pois se não terei que tomar providencia de outra forma.

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Resposta da empresa

04/06/2022 às 16:00

Senhora Priscila o seu envio foi feito e enviado

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