Batata Pringles com gosto horrível e rançoso
Respondida
Porto Alegre - RS
14/08/2026 às 23:21
ID: 256520191
Comprei uma batata Pringles sabor Mostarda e Mel e o gosto estava simplesmente horrível!
Parecendo batata velha e rançosa ! Intragável, ficou amargando na boca .
Espero que isso não me faça mal !!!
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 10:38
Prezado(a) Sr.(a) Giane,
A Kellanova sempre prima pelo total respeito ao consumidor, valorizando cada uma das manifestações de forma única, pois o nosso maior objetivo é prezar pela excelente qualidade dos produtos e do atendimento aos consumidores que procuram o que há de melhor em alimentos e guloseimas. Sentimos muito que sua experiência não tenha sido conforme o esperado.
Sendo assim, registramos vossa manifestação sob protocolo *****. Tentamos contato telefônico, porém sem sucesso, e solicitamos informações necessárias para tratativa através do [email protected]. Aguardamos o seu retorno para seguirmos com o atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Poderá nos contatar no telefone 0800 642 98 99, de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 18:00h.
Orientamos avaliar o atendimento após a conclusão.
Cordialmente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor das marcas de alimentos Kellogg's e Pringles