Objeto estranho e duro encontrado em salgadinho Pringles
Respondida
São Luís - MA
11/09/2026 às 19:19
ID: 258833507
Comprei hoje 11/09 uma pringles creme e cebola 141g, comi a batata normalmente, no finalzinho ficou aquele restinho e eu virei na boca, quando mastigei tinha um negócio duro. O sabor da batata parecia normal, mas esse negócio quase quebrou o meu dente de tão duro.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 10:31
Prezado(a) Sr.(a) Grazyella,
A Kellanova sempre prima pelo total respeito ao consumidor, valorizando cada uma das manifestações de forma única, pois o nosso maior objetivo é prezar pela excelente qualidade dos produtos e do atendimento aos consumidores que procuram o que há de melhor em alimentos e guloseimas. Sentimos muito que sua experiência não tenha sido conforme o esperado.
Sendo assim, registramos vossa manifestação sob protocolo *****. Tentamos contato telefônico, porém sem sucesso, e solicitamos informações necessárias para tratativa através do [email protected]. Aguardamos o seu retorno para seguirmos com o atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Poderá nos contatar no telefone 0800 642 98 99, de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 18:00h.
Orientamos avaliar o atendimento após a conclusão.
Cordialmente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor das marcas de alimentos Kellogg's e Pringles