Panettone sabor brigadeiro com gosto amargo
Resolvido
Andirá - PR
21/08/2026 às 12:02
ID: 257044015
Comprei um Panettone sabor brigadeiro de 400g. E o gosto dele estava muito amargo,minhas crianças não comeu de tão amargo,eu consegui comer tomando café mas estava bem ruim mesmo o gosto! Segue a nota fiscal aí.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 13:50
Prezado(a) Sr.(a) Andréia,
A Kellanova sempre prima pelo total respeito ao consumidor, valorizando cada uma das manifestações de forma única, pois o nosso maior objetivo é prezar pela excelente qualidade dos produtos e do atendimento aos consumidores que procuram o que há de melhor em alimentos e guloseimas. Sentimos muito que sua experiência não tenha sido conforme o esperado.
Sendo assim, registramos vossa manifestação sob protocolo *****. Tentamos contato telefônico, porém sem sucesso, e solicitamos informações necessárias para tratativa através do [email protected]. Aguardamos o seu retorno para seguirmos com o atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Poderá nos contatar no telefone 0800 642 98 99, de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 18:00h.
Orientamos avaliar o atendimento após a conclusão.
Cordialmente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor das marcas de alimentos Kellogg's e Pringles
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 14:03
A ***** entrou em contato comigo por telefone ,estavam resolvendo o meu casocontinuarei comprando sempre dessa marca que para nós aqui são os melhores do mercado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10