Pringles sem sabor adquirido nas Lojas Americanas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

11/09/2026 às 12:50

ID: 258793865

Sempre compro pringles para meu filho pois ele adora! E autista seletivo e só consome dela!
Porém não dei sorte .. com essas que adquiri na lojas americanas. Elas vieram perfeitas sem estarem quebradas,masss sem gosto nenhum! Sem sal , sem nada de sabor.
Decepcionante.

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 13:27

Prezado(a) Sr.(a) Fátima,


A Kellanova sempre prima pelo total respeito ao consumidor, valorizando cada uma das manifestações de forma única, pois o nosso maior objetivo é prezar pela excelente qualidade dos produtos e do atendimento aos consumidores que procuram o que há de melhor em alimentos e guloseimas. Sentimos muito que sua experiência não tenha sido conforme o esperado.


Sendo assim, registramos vossa manifestação sob protocolo *****. Conforme contato telefônico realizado, aguardamos vosso retorno via e-mail para avançarmos com o atendimento

Qualquer dúvida estamos à disposição.
Poderá nos contatar no telefone 0800 642 98 99, de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 18:00h.


Orientamos avaliar o atendimento após a conclusão.
Cordialmente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor das marcas de alimentos Kellogg's e Pringles

Consideração final do consumidor

12/09/2026 às 17:36

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10