Curso enganoso

Olá, tudo bem?

Lamentamos que a sua experiência inicial não tenha correspondido às suas expectativas, mas gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre a estrutura do nosso curso e o suporte prestado.

Em primeiro lugar, reforçamos que a liberação modular das aulas práticas e dos protocolos avançados (como o tratamento de melasma) segue um método pedagógico padrão e seguro. Liberar procedimentos técnicos antes que o aluno assista aos módulos teóricos de base e biossegurança pode comprometer o aprendizado e a aplicação segura dos tratamentos. Não há, de forma alguma, intenção de reter conteúdo de má-fé, mas sim de garantir a entrega de um ensino responsável.

Sabendo do seu desejo de acessar o conteúdo imediatamente, nossa equipe de suporte entrou em contato com você e se disponibilizou a realizar a liberação total e imediata de todos os módulos e protocolos de forma excepcional. No entanto, você nos informou que preferia não seguir com o curso.

Respeitamos totalmente a sua decisão e, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e com a nossa política de transparência, seguimos prontamente com o cancelamento e reembolso.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,