EMPRESA SEM COMPROMETIMENTO, NÃO CUMPRE A GARANTIA

Não respondida
Brasília - DF
22/04/2019 às 22:08
ID: 90861175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Torneira Gourmet que deu defeito na mangueira que passa por dentro da mola. A torneira ainda está na garantia.
Liguei para a empresa, a qual me passou o telefone do representante de Brasília, que fica fazendo pouco caso com minhas ligações. Todo dia marca para realizar a troca, mas nunca aparece, sempre diz por telefone que o caminhão atrasou o que o produto veio errado.
Ele sugeriu a substituição da mangueira, mas mandou a peça errada e não deu mais retorno.
EXIJO A SUBSTITUIÇÃO DA MINHA TORNEIRA.