Reclamar dessa empresa

Belém - PA

03/12/2021 às 07:50

ID: 134029893

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 07.11.******* Comprei uma Torneira Gourmet da Kelly Metais (que ainda está na garantia), em 02.12.21 menos 1 mes de instalada começou a vazar . Um absurdo não ter assistência técnica na minha cidade Belem Pará para solução do problema, só dor de cabeça e prejuízo .

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Resposta da empresa

03/12/2021 às 08:47

Sr. Fabrício,

Bom dia!

Segue o contato da assistência técnica na cidade de Belém:
Sr. Lucivaldo - Telefone*******

Continuamos a disposição para atendimento pelo whatsapp*******

Atenciosamente,
SAK Kelly Metais
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Réplica do consumidor

18/12/2021 às 18:45

Levei a torneira na assistência técnica indica pela empresa Kelly Metais no dia 04/12/******* para minha surpresa não tem a peça pra substituir aqui na cidade de Belém-Pará até hoje estou sem a torneira gourmet, acho uma falta de respeito com o consumidor

Réplica da empresa

16/11/2022 às 10:08

Bom dia!

Segue o contato da assistência técnica na cidade de Belém:
Sr. Lucivaldo - Telefone*******

Continuamos a disposição para atendimento pelo whatsapp*******

Atenciosamente,
SAK Kelly Metais
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