Torneira não cumpre o que promete
Resolvido
Anápolis - GO
13/02/2024 às 12:10
ID: 182457771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma torneira gourmet com filtro. Veio com uma peça danificada, até aí, tudo bem. Foi feita a troca na loja. O problema começou depois que foi instalada. A torneira tem 7 dias de uso e já não fecha o registro, fica pingando e a flexão que ela tem , já está relaxada. Quero uma posição, do fabricante. Experiência decepcionante.
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 08:48
SRA ROSA MARIA,
BOM DIA!
SOLICITAMOS O ENVIO DA NOTA FISCAL E A FOTO DA TORNEIRA PARA PROVIDENVIARMOS A TROCA. NOSSA WHATSAPP É******* - OPÇÃO SAK
SAK - SERVIÇO DE ATENDIMENTO KELLY
*******
Réplica do consumidor
22/02/2024 às 09:13
BOM DIA.
JÁ FOI RESOLVIDO.
OBRIGADA.
Consideração final do consumidor
22/02/2024 às 09:20
O atendimento é ótimo. O problema é a qualidade dos produtos. Não tem qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4