Produto kelma
Respondida
Indaiatuba - SP
09/04/2020 às 13:33
ID: 102620721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um álcool em gel 70% só que ele é gel de cabelo , tem cheiro Como se fosse e não tem álcool dentro ,achei uma sacanagem ,já paguei caro pelo produto e ainda por cima receber assim ...
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Resposta da empresa
13/04/2020 às 15:09
Olá, Bom dia!
Prezado Cliente;
A Kelma Cosméticos agradece pelo feedback, e garantimos que a compra do Sr. foi de álcool em gel 70% higienizante
E podemos encaminhar comprovantes de sua eficacia e registro na Anvisa.
Estaremos entrando em contato através do número telefônico informado para realizarmos a troca deste gel para realizar analises de sua consistência, pois não se compara a gel capilar.
Atenciosamente;
- Patrícia Bandeira.