O Produtos DA Kelter não prestam e não tem nenhum suporte

Question

Fazem 8 meses que comprei 2 plotters dessa marca e até hoje nunca consegui usá-las. Os produtos não tem o drivers para fazer instalação e conecta-las ao computador e por não funcionam. Tentamos contato com a empresa e a resposta é que eles não se responsabilizam pela instalação e não tem suporte para isso.
E assim estou com o investimento perdido pois comprei para trabalhar. Minha recomendação é que ninguem compre nenhum produto da Kelter, é um lixo que só vai te dar prejuizo.