Descaso com cliente!

Question

O problema começou quando optamos por comprar nessa loja virtual, a demora em responder a gente, as ligações não atendidas e duas semanas que o par de alianças foram devolvidas para a empresa para ser trocado os tamanhos.
Não respondem, não devolvem o dinheiro e não devolvem as alianças nos tamanhos certos.
Os telefones para ligar só dão ocupado e whatsapp dificilmente responde.
Estou decepcionada e com o noivado atrasado.