Serviço de maquiagem de péssima qualidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Lúcia - SP

06/08/2015 às 14:01

ID: 14091800

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Infelizmente me envolvi em um acidente sem vitimas, e o veiculo que colidia na traseira do meu tinha segura, o seguro foi acionado e por ventura eu escolhi a funilaria KELVCAR, cujo na mesma eu ja havia levado um veiculo e tinha ficado bom o serviço.

Bom assim que peguei o carro ja notei o serviço ruim feito pela metade, friso do parachoque soltando, perdi a tampinha do engate pois a mesma foi mau colocada e estava coloca com uma fita adesiva pelo lado de dentro, eu tenho as fotos dessa façanha, foi feito uma pintura tão fina que si vc passar a mão com muita força e perigoso soltar a pintura, ele cobrou da prestadora de seguro um para choque original, mas o que foi colocado em meu carro tem marcar sinais de péssima qualidade, o serviço que fizeram ao redor da placa traseira da pra ver as marcar da lixa sobre a pintura, sem contar que o teto ficou áspero devido a mau proteção do carro antes de realizar a funilaria, a tampa traseira ficou pesada de tanta massa que quando vc abre o porta malas tem que subir o mesmo firmemente se não volta na sua cabeça, procurei o sr Kelvin para pelo menos ser ouvido e reclamar da tampa do reboque foi difícil encontra-lo e a sua resposta foi a seguinte.

Bom Ricardo esses carro ta um problema arrumar peças e melhor vc se desfazer desse carro pois mais pra frente não encontrara mais peças.

Essa foi a resposta de um profissional que começou a sua vida graças as os carros semi novos e com mais de 5 a 10 anos de uso.

Estou munido dos documentos necessários e darei entrada nos pequenas causas para ser feito um novo serviço mas não em sua oficina em outra oficina que eu escolher.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/03/2016 às 16:54

Péssimo serviço de lanternagem, ruim uma maquiagem que dura apenas 30 dias, desrespeito com os consumidores.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0