KEMEI STORE BR

Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

15/08/2025 às 19:27

ID: 224642741

Em 15/04/2025, efetuei a compra de um aparador Kemei modelo 1637, na empresa Kemei Store Br, por meio da plataforma Shopee. Utilizamos a máquina e ela não apresentou nenhum problema. Porém, ao colocá-la para carregar pela primeira vez, ela não carregou. Assim, não foi possível mais utilizá-la. Diante do ocorrido e considerando que ela tem apenas 4 meses de uso (e pouquíssimo uso), gostaria de saber como proceder para resolver esse problema. Aproveito para informar que não recebi a nota fiscal e na plataforma da Shopee não consegui acessá-la.