Barbeador com defeito na tampa da lâmina após pouco tempo de uso

Não respondida
São Paulo - SP
27/04/2026 às 16:52
ID: 247091291
Bos Tarde,
Venho por meio deste registrar uma reclamação referente a um barbeador que comprei no dia 28/03.
O produto apresentou defeito na tampa da lâmina, mais especificamente na rede da tampa, que acabou quebrando com pouco tempo de uso. Ressalto que o barbeador foi utilizado corretamente, seguindo as orientações básicas de uso, o que torna a situação ainda mais insatisfatória.
Fiquei decepcionado, pois esperava maior durabilidade e qualidade do produto. Diante disso, solicito uma solução para o problema, seja por meio de troca, reparo ou outra alternativa adequada.
Aguardo um retorno o mais breve possível para resolução da situação.
Atenciosamente,
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A disposição.