Kemei

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São Paulo - SP

10/08/2026 às 18:13

ID: 256099947

Comprei um barbeador Kemei, modelo KM-032, e, após pouco tempo de uso, o aparelho simplesmente parou de funcionar.

O produto foi utilizado normalmente e não sofreu quedas ou qualquer tipo de mau uso. Considerando que se trata de um aparelho que deveria ter uma vida útil muito maior, fiquei bastante insatisfeita com a qualidade do produto.

Solicito uma solução para o problema, preferencialmente a troca por um produto novo ou a devolução do valor pago, já que o aparelho deixou de funcionar e não consigo mais utilizá-lo.

Tenho o produto e posso encaminhar fotos e comprovante da compra para análise.