Dificuldade para devolver produtos e insatisfação com barbeador que causa irritação

Não respondida
Pirassununga - SP
15/08/2026 às 10:39
ID: 256535421
Fiz uma compra a shaver tx1 , que prometi fazer a barba como um barbeador de lâminas, sem cortes e irritação, acabou q ela foi totalmente ao contrário, arrebentou o meu rosto, e tbm fiz a compra da máquina de acabamento km 2293 , uma ótima maquina , mas infelizmente terei q devolver junto com a tx1, o app da kemei diz que é só mandar mensagem no WhatsApp que eles irão mandar um código acaba q eles não respondem l WhatsApp, e já tem 2 dias que as maquinas estão aqui em casa. Ainda tem 5 dias pra faze da devolução, eles não respondem ao WhatsApp e estou preocupado que acabe o prazo de 7 dias ,a tx1 arrebentou meu rosto deixou todo irritado e cheio de cortes