Máquina de corte kemei 8552 com guia da lâmina danificado e sem retorno da empresa para solução.
Não resolvido
Alvorada - RS
25/05/2026 às 13:30
ID: 249604873
Boa tarde.
Adquiri kit kemei 8552 em Janeiro, porém a máquina de corte apresentou problema, desgaste no Guia da lâmina fazendo um barulho totalmente insuportável sendo impossível usar no cliente, Já tentei contato pelo WhatsApp oficial kemei e por email, para saber se possuem o guia de lâmina para vender, pois é inadmissível vender um produto e então pouco tempo apresentar defeito e não ter peça de reposição, porém não obtive retorno em ambos canais!!!!!
Aguardo retorno
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 15:48
Empresa não responde por nenhum meio de canal de comunicação, simplesmente ignora o consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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