Pneu de bicicleta Kenda modelo retrô com defeito na cor dentro da garantia

Não respondida
Bertioga - SP
22/09/2025 às 15:58
ID: 227520487
Comprei uma bicleta da marca Kenda modelo retro com pneu de faixa bege, em dez/24, não tive o prazer de andar, porque logo em seguida meu marido foi diagnosticado com cancer no pulmão e entrou em tratamento, cuidando dele, e sendo ele minha companhia para andar de bicicleta, a mesma ficou todo esse tempo encostada, e no mês passado quando a tirei do deposito para dar umas voltas, observei que o pneu da frente que era preto com faixa bege, ficou preto com marron, não gostei, tem algo que faça para reverter isso, está na garantia, podem me enviar outro pneu?