Irresponsabilidade em Evento, e falta do devido ressarcimentos dos danos causados.

Não resolvido
Bauru - SP
20/07/2026 às 12:10
ID: 254343565
Bom dia!
Na data de 12/07/2026, na cidade de Jacutinga/MG, aconteceu uma prova de ciclismo MTB, denominada KendaCup, organizada por um tal de "Nathan", ressalto que Kenda é uma grande empresa, de um grupo gigante chamado ISAPA. Pois bem, na madrugada deste exato dia 12/07/26 houve uma forte chuva, evento climático de força maior e que nada a organização poderia fazer para o controlar, claro, é sabido! Porém, era obrigação da organização do evento, ter verificado logo pela manhã, antes da largada de quase 1.000 atletas/pessoas, se havia condições de transitar de bike todo o percurso já idealizado, ou, modificar algum ponto, o que era perfeitamente fácil de fazer e modificar. Deixo claro que a prova em si, foi bem organizada, tinham colaboradores no percurso dando apoio, mínimo (só água), mais tinha. A falha gravíssima, foi não terem retirado um único trecho de 4km aproximadamente, de uma serra, que estava intransitável, nem veículo 4x4 conseguiria passar por lá. Isso causou alto risco aos atletas, vários sofreram quebras, estávamos a poucos centímetros de barrancos e precipícios, que poderiam ser até fatais, e a organização, nada fez a respeito.
Isso causou a mim e a todos, gastos inesperados, com revisões nas bicicletas, troca de peças por desgaste devido a lama, e eu estou aqui para registrar minha reclamação, expor a situação, e posteriormente farei um boletim de ocorrência contra o organizador, e vou pleitear junto ao Procom, meus direitos como consumidor do serviço prestado!
Por mensagens de Instagram, e Whatsapp, o organizador falou que nada irá fazer a respeito, que o evento ocorreu e que a chuva não é culpa dele, e que eu participei porque quis!
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Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 09:08
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/08/2026 às 10:54
Olá!
Você contatou a Comercial Motociclo.
A Motociclo atua como distribuidora da marca Kenda para motocicletas. Abaixo envio o contato da Isapa que distribui pneus e câmaras Kenda para bicicletas.
SITE - www.isapa.com.br
SAC - 0800 702 0801
E-MAIL: [email protected]
Estamos a disposição!
Atendimento SAC
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