Pneu com baixa quilometragem apresentou bolha

Não resolvido
Caraguatatuba - SP
25/06/2026 às 11:21
ID: 252317015
Em 20/01/2026 comprei um pneu de motocicleta conforme nota fiscal anexa, e este apresentou uma bolha com apenas 5 meses de uso e baixa quilometragem rodada (conforme fotos anexas). Gostaria de saber se é enquadrado na garantia e como posso proceder.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:18
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Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 15:44
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
24/08/2026 às 10:56
Prezado,
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