Pneu com baixa quilometragem apresentou bolha

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caraguatatuba - SP

25/06/2026 às 11:21

ID: 252317015

Em 20/01/2026 comprei um pneu de motocicleta conforme nota fiscal anexa, e este apresentou uma bolha com apenas 5 meses de uso e baixa quilometragem rodada (conforme fotos anexas). Gostaria de saber se é enquadrado na garantia e como posso proceder.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 09:18

Prezado,

Agradecemos por nos encaminhar sua ocorrência e lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória.

Informamos que nosso atendimento e todos os direcionamentos serão realizados diretamente por e-mail, garantindo maior agilidade e precisão nas orientações.

A Kenda reforça seu compromisso com a qualidade de nossos produtos e serviços e permanece à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário.

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Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 15:44

tranferiu o problema para a loja

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

24/08/2026 às 10:56

Prezado,

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