Pneu Kenda com defeito e falta de retorno da empresa após contato inicial.
Respondida
Niterói - RJ
21/07/2026 às 21:40
ID: 254510739
Adquiri um pneu kenda para scooter, que apresentou defeito. Fiz contato com a empresa, por intermédio do email *****, anexando imagens do pneu defeituoso e da nota fiscal de compra, na data de 9/07/2026. Na data de 13/06, chegou o retorno com outra pergunta... Se eu havia feito contato com a loja... Respondi no mesmo dia e até o presente momento, NADA DE RETORNO DA EMPRESA!
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 11:11
Prezado,
Verificamos que nos acionou por e-mail atraves de outro endereço.
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A Kenda reforça seu compromisso com a qualidade de nossos produtos e serviços e permanece à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário.
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