Meia GG de compressão com defeito de fabricação e falha no atendimento ao cliente

Não respondida
Brasília - DF
05/06/2026 às 13:10
ID: 250598127
Comprei uma meia pro tamanho GG compressão 20/30 ( 3/4 ) e a meia veio enorme! Eu uso as meias de vocês GG. Tenho duas meias pretas tamanho GG e uma bege, mas essa nova que eu comprei veio fora da normalidade. Muito folgada no tornozelo . Tenho a nota fiscal! Posso comprovar que utilizo as meias de vocês GG e que essa fizeram com defeito. Peço, por gentileza a troca do produto, mas para não ser mais prejudicada, solicito a GG preta! Acredito que na fabricação fizeram errada. Caso não troquem irei atrás dos meus direitos!
A empresa mandou e-mail pedindo os meus dados. Enviei mais de 8 vezes os dados no e-mail ***** e todos voltam. Preciso da resolução. Estou sofrendo e a empresa não atende telefone e nem o e-mail. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Peço resolução dessa questão. Se não resolverem irei procurar os meus direitos. Por favor enviem um e-mail que funcionem.